Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15.07.2026 · Дата вступления в силу: 15.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение «TOP MASTER» (далее — «Приложение») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей. Приложение — это платформа, которая соединяет клиентов с мастерами, оказывающими услуги. Регистрируясь или используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, которые вы предоставляете

• Данные аккаунта: номер телефона (для регистрации и подтверждения по SMS/OTP), имя и фамилия.
• Профиль (для мастеров): оказываемые услуги, районы работы, портфолио (фото выполненных работ) и документы для верификации.
• Данные заказа: вид услуги, описание, адрес и прикреплённые к заказу фото/медиа.
• Сообщения: текст чата между клиентом и мастером внутри Приложения.

1.2. Автоматически собираемые данные

• Геолокация: у клиента — для указания адреса заказа; у мастера — в режиме «онлайн» для показа ближайших заказов и расчёта расстояния до клиента; местоположение обновляется периодически, пока Приложение открыто. Вы можете в любой момент отключить это, перейдя в режим «офлайн».
• Данные устройства: тип устройства, версия ОС и токен push-уведомлений (Firebase Cloud Messaging).
• Данные об использовании: технические журналы (для исправления ошибок и безопасности).

2. Цели использования данных

• Создание аккаунта, вход и подтверждение личности (OTP);
• Соединение клиента и мастера по заказу и его выполнение;
• Отправка уведомлений о статусе заказа, сообщениях и кодов подтверждения;
• Повышение качества сервиса, поддержка и разрешение споров;
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• Соблюдение требований законодательства.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные передаются только в следующих случаях и только в необходимом объёме:

• Другие пользователи: для выполнения заказа клиент и мастер видят необходимые данные друг друга (имя, телефон, адрес) — после того как мастер принял заказ.
• Поставщики услуг: Firebase / Google (push-уведомления), SMS-шлюз (коды подтверждения) — только для выполнения своей функции.
• Требование закона: по требованию закона или уполномоченного государственного органа.

4. Срок хранения данных

Данные хранятся, пока ваш аккаунт активен. При удалении аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются; данные, обязательные к хранению по закону (например, финансовые), сохраняются в установленный срок.

5. Безопасность

Данные передаются по зашифрованным каналам (HTTPS/TLS) и защищены современными техническими и организационными мерами. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники по необходимости.

6. Ваши права

• Просматривать и исправлять свои данные;
• Удалить аккаунт и связанные с ним данные (см. раздел 7);
• Управлять разрешениями на уведомления и геолокацию в настройках устройства;
• Связаться с нами по вопросам о ваших данных.

7. Удаление аккаунта и данных

8. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. При обнаружении таких данных мы их удаляем.

9. Изменения политики

Настоящая Политика может периодически обновляться. О важных изменениях мы сообщим через Приложение или на этой странице. Дата обновления указывается вверху.

10. Сводная таблица данных (для магазинов приложений)

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами:

• Телефон: +998 93 566 55 26
• Email: info@uzbcam.uz
• Telegram: https://t.me/UzbCamBot