Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 15.07.2026 · Kuchga kirgan sana: 15.07.2026

Ushbu Maxfiylik siyosati «TOP MASTER» mobil ilovasi (keyingi o'rinlarda — «Ilova») orqali foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari qanday to'planishi, ishlatilishi, saqlanishi va himoya qilinishini tushuntiradi. Ilova — mijozlar bilan xizmat ko'rsatuvchi ustalarni bog'laydigan platforma. Ilovadan ro'yxatdan o'tish yoki undan foydalanish orqali siz ushbu siyosat shartlariga rozilik bildirasiz.

1. Biz to'playdigan ma'lumotlar

1.1. Siz taqdim etadigan ma'lumotlar

• Hisob ma'lumotlari: telefon raqami (ro'yxatdan o'tish va SMS/OTP tasdiqlash uchun), ism va familiya.
• Profil (ustalar uchun): ko'rsatiladigan xizmatlar, ish hududlari, portfolio (bajarilgan ishlar rasmlari) va tasdiqlash uchun hujjatlar.
• Buyurtma ma'lumotlari: xizmat turi, tavsif, manzil va buyurtmaga biriktirilgan rasm/media fayllar.
• Xabarlar: mijoz va usta o'rtasidagi Ilova ichidagi chat matnlari.

1.2. Avtomatik to'planadigan ma'lumotlar

• Joylashuv (geolokatsiya): mijozda — buyurtma manzilini belgilash uchun; ustada — «onlayn» rejimida yaqin buyurtmalarni ko'rsatish va mijozga masofani hisoblash uchun; joylashuv Ilova ochiq bo'lganda davriy yangilanadi. Buni istalgan vaqtda «offlayn» qilib o'chirishingiz mumkin.
• Qurilma ma'lumotlari: qurilma turi, OS versiyasi va push-bildirishnoma tokeni (Firebase Cloud Messaging).
• Foydalanish ma'lumotlari: texnik jurnal (xatolarni tuzatish va xavfsizlik uchun).

2. Ma'lumotlardan foydalanish maqsadi

• Hisob yaratish, kirish va shaxsni tasdiqlash (OTP);
• Mijoz va ustani buyurtma bo'yicha bog'lash va buyurtmani yetkazish;
• Buyurtma holati, xabarlar va tasdiqlash kodlari bo'yicha bildirishnomalar yuborish;
• Xizmat sifatini oshirish, qo'llab-quvvatlash va nizolarni hal qilish;
• Xavfsizlikni ta'minlash va firibgarlikning oldini olish;
• Qonun talablariga rioya qilish.

3. Ma'lumotlarni uchinchi tomonlar bilan ulashish

Biz sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Ma'lumotlar faqat quyidagi hollarda va faqat zarur hajmda ulashiladi:

• Boshqa foydalanuvchilar: buyurtmani bajarish uchun mijoz va usta bir-birining zarur ma'lumotlarini (ism, telefon, manzil) ko'radi — usta buyurtmani qabul qilgandan so'ng.
• Xizmat provayderlari: Firebase / Google (push-bildirishnoma), SMS-shlyuz (tasdiqlash kodlari) — faqat o'z vazifasini bajarish uchun.
• Qonuniy talab: qonun yoki vakolatli davlat organi talab qilganda.

4. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Ma'lumotlaringiz hisobingiz faol bo'lgan davrda saqlanadi. Hisobni o'chirganingizda shaxsiy ma'lumotlaringiz o'chiriladi yoki anonimlashtiriladi; qonun bo'yicha saqlash majburiy bo'lgan ma'lumotlar (masalan, moliyaviy) belgilangan muddat davomida saqlanadi.

5. Xavfsizlik

Ma'lumotlar shifrlangan kanallar (HTTPS/TLS) orqali uzatiladi va zamonaviy texnik hamda tashkiliy choralar bilan himoyalanadi. Ma'lumotlarga faqat vakolatli xodimlar zarurat bo'lganda kirishlari mumkin.

6. Sizning huquqlaringiz

• O'z ma'lumotlaringizni ko'rish va tuzatish;
• Hisobingizni va u bilan bog'liq ma'lumotlarni o'chirish (7-bo'limga qarang);
• Bildirishnoma va joylashuv ruxsatlarini qurilma sozlamalaridan boshqarish;
• Ma'lumotlaringizga oid so'rov bilan biz bilan bog'lanish.

7. Hisobni va ma'lumotlarni o'chirish

8. Bolalar maxfiyligi

Ilova 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan. Biz bilib turib bolalardan shaxsiy ma'lumot to'plamaymiz. Bunday ma'lumot aniqlansa, uni o'chiramiz.

9. Ushbu siyosatga o'zgartirishlar

Ushbu siyosat vaqti-vaqti bilan yangilanishi mumkin. Muhim o'zgarishlar Ilova orqali yoki shu sahifada e'lon qilinadi. Yangilangan sana yuqorida ko'rsatiladi.

10. To'planadigan ma'lumotlar jadvali (do'kon uchun)

11. Aloqa

Maxfiylik bo'yicha savollar yoki so'rovlar uchun biz bilan bog'laning:

• Telefon: +998 93 566 55 26
• Email: info@uzbcam.uz
• Telegram: https://t.me/UzbCamBot